Die angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Der Versand erfolgt weltweit diskret, versichert und mit DHL inklusive Sendungsverfolgung. Dein Unikat wird sorgfältig und sicher verpackt, damit es in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.

Deutschland (Zone 1) 7 €

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100 €

Europa & angrenzende Länder – Nicht-EU (Zone 2) 25 €

Schweiz, Liechtenstein, Großbritannien, Island, Norwegen, Serbien, Bosnien und Herzegowina, Montenegro, Albanien, Nordmazedonien, Türkei, Israel, Ägypten, Marokko, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Andorra, Monaco, San Marino, Vatikanstadt, Kosovo, Moldau, Georgien, Armenien, Aserbaidschan

Weltweit (Zone 3) 39 €

Ukraine, Belarus, USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Argentinien, Japan, China, Südkorea, Indien, Südafrika, Australien, Neuseeland, Thailand, Indonesien, Vietnam, Russland* (Hinweis: Der Versand nach Russland ist aktuell eingeschränkt und nicht möglich)

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bzw. nach Abschluss der individuellen Anfertigung. Bei maßgefertigten Artikeln gelten die jeweils angegebenen Produktionszeiten. Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend der Produktionsdauer.

Da zahlreiche Produkte individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden, gelten die im Shop angegebenen Lieferzeiten als voraussichtliche Lieferzeiten. Die Lieferfrist beginnt bei Standardartikeln nach Vertragsschluss. Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die Produktions- und Lieferfrist erst,

• nach vollständigem Zahlungseingang,
• nach Eingang sämtlicher erforderlicher Maße,
• nach Eingang aller notwendigen Individualisierungswünsche.

Unsere Produkte entstehen überwiegend in sorgfältiger Handarbeit. Dadurch kann die Produktionsdauer je nach Auftragslage, Komplexität, Materialverfügbarkeit und Umfang der Individualisierung variieren.

Sollte sich eine Lieferung aus Gründen verzögern, die wir nicht zu vertreten haben, informieren wir den Kunden schnellstmöglich. Hierzu zählen insbesondere: Lieferengpässe bei Latexherstellern, Verzögerungen bei Vorlieferanten, Streiks, Naturereignisse, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Energieausfälle, Transportprobleme. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

Soweit für den Kunden zumutbar, sind wir berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfangsberechtigten über.

Nimmt der Kunde eine ordnungsgemäß angebotene Lieferung nicht an oder verweigert er die Annahme ohne rechtlichen Grund, können ihm die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten (z. B. erneute Versandkosten oder Lagerkosten) nach den gesetzlichen Vorschriften in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen. Offensichtliche Schäden sollten möglichst direkt beim Zusteller vermerkt und uns zeitnah gemeldet werden. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Bearbeitung gegenüber dem Versanddienstleister.

Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben. Entstehen durch fehlerhafte Adressangaben zusätzliche Versandkosten, können diese dem Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften berechnet werden.

Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Anschrift, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt, tragen wir die Kosten der erneuten Versendung nur, soweit wir diese gesetzlich zu tragen haben.

Zölle, Steuern & Gebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, z. B.:

• Einfuhrzölle
• Einfuhrumsatzsteuer
• landesspezifische Abgaben oder Bearbeitungsgebühren

Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und sind vom Empfänger selbst zu tragen.

Bitte informiere dich vor der Bestellung bei den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden deines Landes.

Versicherung

Alle Sendungen sind im Rahmen der DHL-Bedingungen gegen Verlust oder Beschädigung versichert.

Diskreter Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich in neutraler Verpackung. Es sind von außen keine Hinweise auf Inhalt oder Marke erkennbar.

Als Absender erscheint diskret unser Labelname „Kaliversum“. Auf Wunsch kann als Absender aber auch ein neutraler Name angegeben werden. Bitte kontaktiere uns diesbezüglich.